Ante el problema de desabasto de medicamentos, el Gobierno federal agregó ahora un nuevo trámite a los pacientes, que deberán llamar a la Megafarmacia del Bienestar para tratar de conseguir los productos que no tienen en las clínicas y hospitales del IMSS o el ISSSTE.
Durante la mañanera del Presidente Andrés Manuel López Obrador se explicó que los pacientes con receta no surtida deberán llamar al teléfono 55-95-00-09-11 del Centro de Atención de la Megafarmacia del Bienestar y seleccionar la opción que le corresponda según su institución.
Ese centro de atención deberá recibir y registrar la llamada.
Para eso, el paciente deberá tener una receta del médico y en el call center le pedirán nombre y CURP, datos de contacto, teléfono fijo o celular y correo electrónico.
Después de la llamada, los Institutos de salud, sea IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar disponen de un máximo de 3 horas para procesar la solicitud o en su caso direccionar el pedido a la megafarmacia.
Entonces entra en operación Birmex, con dos etapas.
Primero elaborará el plan de entrega desde el origen hasta el destino final y después surtirá y embarcará los insumos solicitados para la entrega en el destino final.
En un video presentado se afirma que el paciente tendrá en sus manos su medicamento en máximo 48 horas, pero para eso tendrá que ir a recogerlo.
«Tu medicamento estará disponible máximo en 48 horas y se te notificará cuándo y dónde puedes recoger el medicamento».
En la presentación que se hizo en la mañanera se presumió la ubicación de la megafarmacia, en Huehuetoca, Estado de México, porque permitirá satisfacer por tierra la demanda del 70% de la población en un lapso de 24 a 48 horas.
Además, el Secretario de Salud, Jorge Alcocer, informó que en la compra consolidada bianual para garantizar el abasto de medicamentos en 2023-2024 se invirtieron 219 mil millones de pesos.
Agregó que el ahorro fue de 55 mil 100 millones de pesos.
Alcocer afirmó que para la megafarmacia se adquirieron mil 413 claves de medicamentos y 393 claves de material de curación o instrumental.
Al inciar la conferencia, AMLO aseguró que la megafarmacia será posiblemente la más grande del mundo.
