Existen varias razones por las cuales el Servicio de Administración Tributaria (SAT) puede negar la devolución automática de impuestos a los contribuyentes que hayan tenido saldo a favor en el ejercicio fiscal 2023.
Esto puede ocurrir si presentas tu declaración utilizando una contraseña en lugar de la e.firma requerida, si el SAT no puede localizarte en el domicilio fiscal registrado, si estás en la lista de contribuyentes incumplidos, o si hay algún problema con la CLABE donde se realizaría el depósito. Además, si el saldo a favor es superior a 150 mil pesos, no se puede acceder a la devolución automática, pero se puede solicitar el pago a través de un Formato Electrónico de Devoluciones. Si el SAT rechaza la devolución automática, el contribuyente debe revisar el motivo en su buzón tributario.
La devolución automática puede ser rechazada por el SAT en los siguientes casos:
1.Ingresos derivados de bienes o negocios en copropiedad, sociedad conyugal o sucesión.
2. Solicitud de devolución para ejercicios fiscales distintos a 2023.
3. Solicitud de devolución vía Formato Electrónico de Devoluciones antes de obtener el resultado de la declaración.
4. Presentación de la declaración después del plazo correspondiente.
Si la devolución automática de impuestos aparece como «rechazada», puedes corregir las inconsistencias detectadas por el sistema mediante una declaración complementaria o completando el Formato Electrónico de Devoluciones en el enlace proporcionado.
Si la devolución automática de impuestos ha sido rechazada, puedes seguir estos pasos:
- Revisa los motivos del rechazo: Verifica si el SAT ha señalado los argumentos para el rechazo. Es importante que no aparezca el concepto «negada». Si el SAT vuelve a rechazarla, el contribuyente puede continuar con el trámite las veces que sea necesario, siempre y cuando no aparezca como «rechazada».
- Acude a Prodecon: La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) ofrece asistencia gratuita para evaluar las pruebas y evidencias que respalden la devolución. Puedes contactarlos por correo electrónico a atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx o por teléfono al 5512059000 en Ciudad de México y al 800 611 0190 en el interior del país.
- Revisa tu Buzón Tributario: Si ingresaste el trámite de devolución manual y la respuesta sigue siendo «rechazada», verifica tu buzón tributario. Puede haber una notificación u oficio del SAT que indique la causa del rechazo, lo que podría permitir iniciar un proceso de impugnación o revocación.
- Presenta recurso de revocación: Si la devolución es negada, puedes iniciar un recurso de revocación, un procedimiento de impugnación en la Administración General Jurídica del SAT. Esta evaluará las pruebas, información y el procedimiento.
- Inicia juicio de nulidad en tribunales: Si el SAT resuelve que no procede la impugnación o la revocación, es decir, que no procede la devolución del saldo a favor, puedes iniciar un juicio de nulidad en el Poder Judicial a través de un juzgado o tribunales. Este proceso puede durar aproximadamente 2 años y requerirá la asistencia de un abogado.
